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Le panier
Lorsqu’un article vous plaît, vous avez la possibilité de le mettre dans votre panier (« Ajouter à mon panier »). Le panier n’engage à rien, il vous permet de sélectionner les articles qui vous intéressent. A tout moment vous avez accès à ce panier, vous pouvez faire vos courses en toute tranquillité. Vous pouvez supprimer ou ajouter des articles dans le panier à tout moment.
Réflexion
Une fois vos articles présélectionnés, vous pouvez aller voir votre panier. Ainsi, vos articles préférés sont réunis. De ce panier, vous avez donc accès facilement à vos produits, vous pouvez les regarder et prendre le temps de réfléchir.
Commander
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Suivi de la commande
Dès la fin de la procédure de commande, un e-mail confirme vos achats. A chaque moment de la procédure de livraison, un e-mail vous informe de la situation.
Vous allez alors recevoir plusieurs e-mails :
- e-mail « confirmation de votre commande » : ce mail vous informe que la commande a bien été prise en compte et que votre paiement a été accepté.
- e-mail « préparation de votre commande » : ce mail vous informe que notre équipe prépare vos articles avec le plus grand soin.
- e-mail « expédition en cours » : nous vous informons par ce mail que votre commande est prête et va partir à l’expédition.
- e-mail « livraison en cours » : il vous prévient que votre commande est partie en toute sécurité avec la compagnie de transport que vous avez choisie lors de la procédure de commande.
- e-mail « livrée » : ce mail vous informe que votre commande vous a été livrée.
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